Social Media Konzept
Konzept der Facebookseite der Stadt Lauffen am Neckar
Zweck, Art und Umfang der Nutzung
Ziel der Facebook-Seite www.facebook.com/Lauffen.am.Neckar ist es,
unseren Einwohner*innen und allen an der Stadt Lauffen interessierten Menschen Informationen über unsere Stadt zukommen zu lassen. Dies sind insbesondere Pressemitteilungen und Stellenausschreibungen der Stadtverwaltung sowie Hinweise auf öffentliche Sitzungen unserer Gremien. Weiter informieren wir über Veranstaltungen in Lauffen a.N. und insbesondere über solche mit städtischer Beteiligung sowie die touristischen Angebote in unserer Stadt.
Ziel der Instagram-Seite www.instagram.com/deinekarriereinlauffen/ ist, die Personalgewinnung und Arbeitgeberrepräsentation.
Ziel der Instagram-Seite www.instagram.com/jugendarbeit_lauffen/ ist es, Information für Interessierte im Bereich der Jugendarbeit bereit zu stellen. Zusätzlich dient der Account den Mitarbeitern der offenen Jugendarbeit dazu, mit Jugendlichen in Kontakt zu bleiben. Der Account dient weiter dazu, Besucher für die Jugendwerkstatt zu gewinnen und mit Kooperationspartnern im Kontakt zu bleiben.
Ziel der Instagram-Seite www.instagram.com/kinderfarm_lauffen/ ist es, Informationen für Interessierte im Bereich der Jugendarbeit bereit zu stellen. Zusätzlich dient der Account den Mitarbeitern der offenen Jugendarbeit dazu, mit Jugendlichen in Kontakt zu bleiben. Der Account dient weiter dazu, Besucher für die Kinderfarm zu gewinnen und mit Kooperationspartnern im Kontakt zu bleiben.
Gründe, warum wir Facebook und Instagram gewählt haben
Wir nutzen Facebook und Instagram, da es sich als Informationsmedium etabliert und eine große Reichweite entwickelt hat. Unter anderem können wir mit Facebook und Instagram auch Personen erreichen, die den Lauffener Boten und die Heilbronner Stimme nicht abonniert haben. Facebook und Instagram sind komfortabel, mobil und zeitnah zu bedienen und daher sehr gut geeignet, um Pressemitteilungen zu veröffentlichen, Veranstaltungen etc. zu promoten, über Aktionen zu informieren oder auch Personalgewinnung zu betreiben. Weiter ist die Nutzung von Facebook und Instagram, durch die Stadt Lauffen a.N. kostenfrei und die Facebook- und Instagram-Seiten können direkt von Nutzern abonniert werden, wenn sie sich als Fans und Interessenten fogender Seiten verstehen:
www.facebook.com/Lauffen.am.Neckar
www.instagram.com/deinekarriereinlauffen/
www.instagram.com/jugendarbeit_lauffen/
www.instagram.com/kinderfarm_lauffen/
Unsere Öffentlichkeitsarbeit kommt zudem nicht nur zu unserer Zielgruppe, sondern durch „Gefällt mir“-Angaben, Kommentare und durch die „Teilen“-Funktion auch zu deren Freunden. Dadurch erhalten auch Personen unsere Informationen, die wir mit unseren weiteren Werbemaßnahmen nicht erreichen.
Verantwortung redaktionelle/ technische Betreuung
Die Facebook-Seite www.facebook.com/Lauffen.am.Neckar wird redaktionell von den Abteilungen Öffentlichkeitsarbeit sowie Bürgerbüro/Abt. Kultur und Tourismus der Stadt Lauffen a.N. betreut.
Die Instagram-Seite www.instagram.com/deinekarriereinlauffen/ wird redaktionell von der Personalabteilung der Stadt Lauffen a.N. betreut.
Die Instagram-Seite www.instagram.com/jugendarbeit_lauffen/ wird vom Jugendreferat und Mitarbeitern der offenen Jugendarbeit der Stadt Lauffen a.N. betreut.
Die Instagrm-Seite www.instagram.com/kinderfarm_lauffen/ wird vom Jugendreferat und Mitarbeitern der offenen Jugendarbeit der Stadt Lauffen a.N. betreut.
Bloße Information oder auch Kommunikation?
Wir verwenden die Facebook-Seite vor allem, um Informationen an unsere Nutzer und Nutzerinnen weiterzugeben. Facebook bietet jedoch auch die Möglichkeit zu interagieren, so dass zum Beispiel Beiträge kommentiert werden können oder zu uns direkt und bürgernah Kontakt aufgenommen werden kann.
Wir verwenden die Intagramm-Seiten vor allem, um Informationen an unsere Nutzer und Nutzerinnen weiterzugeben. Instagramm Facebook bietet jedoch auch die Möglichkeit zu interagieren, so dass zum Beispiel Beiträge kommentiert werden können oder zu uns direkt und bürgernah Kontakt aufgenommen werden kann.
Personenbezogene Daten
Facebook und Instagram sind Telemedien nach § 1 Abs. 1 des Telemediengesetzes (TMG). Dieses Gesetz regelt u.a. die Verarbeitung von Nutzungsdaten und die Erstellung von Nutzungsprofilen. Bei Facebook und Instagram handelt es sich um ein gestuftes Anbieterverhältnis: Es gibt den Inhalteanbieter (Stadt Lauffen a.N.) und den Plattformbetreiber (Facebook/Instagram).
Die Stadt Lauffen erhebt im Rahmen ihrer Facebook- und Instagramm-Seiten selbst keine Nutzerdaten. Die eigenen Angebote lösen daher das in Art. 35 DSGVO beschriebene Risiko, aufgrund des nur sehr geringen Umfangs einer eigenen Datenverarbeitung, selbst nicht aus. Dies gilt insbesondere im Hinblick darauf, dass es sich bei den eigenen Beiträgen hauptsächlich um ein reines Senden von Inhalten ohne Personenbezug handelt, und bei einer etwaigen Kommunikation mit anderen Nutzern nur die Daten verarbeitet werden, die diese selbst und freiwillig angegeben haben.
Um unserer Mitverantwortung für den Datenschutz nachzukommen, weisen wir im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf die Risiken hin, die generell mit der Nutzung Sozialer Medien einhergehen. Wir machen die Nutzerinnen und Nutzer der Facebook- und Instagram-Seiten darauf aufmerksam, dass Facebook und Instagram Nutzungsdaten erhebt und verarbeitet sowie eine Übermittlung der Daten außerhalb der Europäischen Union durch Facebook und Instagram möglich ist. Ebenso wird darauf hingewiesen, dass Facebook und Instagram die Möglichkeit bietet, die Verarbeitung von Nutzer-Daten in den Privatsphäre Einstellungen des Nutzerprofils zu beschränken.
Rechte der Nutzer
Als Nutzer unserer Facebook- und Instagram-Seiten haben Sie das Recht, Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, bei Facebook oder Instagram zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen, Ihre Daten berichtigen oder löschen zu lassen und weitere Rechte gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung auszuüben. Da die primäre Datenerhebung und -verarbeitung durch Facebook und Instagram erfolgt, müssen Sie sich hierfür direkt an Facebook oder Instagram wenden, um Ihre Rechte geltend zu machen.
Weitere Informationen und Widerspruch
Bitte beachten Sie auch die Datenschutzrichtlinien von Facebook und Instagram. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook und Instagram über unsere Accounts Daten über Sie sammelt, sollten Sie nicht auf unsere Accounts zugreifen oder mit ihnen interagieren.